Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Forexcitypro.
Финансовая компания Forexcitypro позиционирует себя как международную платформу для работы на рынке Форекс, ориентированную на трейдеров с разным уровнем подготовки.
По информации компании, она работает на финансовом рынке более десяти лет и за это время сформировала образ надежного и клиентоориентированного сервиса. Однако никаких реальных фактов подтверждения тому в виде документа об инкорпорации на сайте не представлено.
Заявлено, что компания Forexcitypro — это команда профессионалов в области трейдинга, они обещают полное сопровождение на всех этапах — от знакомства с платформой до активной торговли. Проект утверждает, что помощь оказывается как новичкам, так и трейдерам с опытом.
Также на сайте указано, что компания зарегистрирована в Сент-Люсии, номер регистрации: 2024-00625. Но ни даты регистрации, ни копии документа на сайте обнаружить не удалось.
Для связи с саппортом представлены номера телефонов: +964-750-700-1626, +41-715-087-492, электронный адрес, адрес офиса: первый этаж, здание Sotheby, район Rodney Village, Rodney Bay, Грос-Илет, Сент-Люсия.
Для создания учетной записи на площадке необходимо указать персональные данные, электронный адрес, обозначить страну, указать пароль. После — осуществить верификацию.
Платформа Forex City Pro позиционируется как универсальное торговое решение, доступное на компьютерах и мобильных устройствах под управлением Windows, iOS и Android.
Пользователям предлагается работа с различными типами ордеров, расширенные инструменты для построения графиков и набор технических индикаторов для анализа рынка. Также заявлена поддержка функций стоп-лосс, доступ к новостям в режиме реального времени и многоязычный интерфейс, ориентированный на трейдеров из разных стран.
Платформа Forexcitypro предлагает торговлю:
валютными парами;
контрактами на разницу цен (CFD):
акции,
биржевые индексы,
сырьевые товары,
металлы,
криптовалютами.
Для знакомства с трейдингом, «Форексситипро» предусмотрен демо-аккаунт. Он позволяет тестировать стратегии и осваивать функционал платформы без риска для собственных средств, прежде чем переходить к реальной торговле.
Брокер предлагает несколько типов счетов:
Standard — от 50 $, кредитное плечо 1:500, стоп аут 10%, спред от 0,9 пункта.
Standard Pro — от 250 $, плечо 1:500, стоп аут 10%, спред от 1,2 пункта.
Advanced — от 250 000 $, леверидж 1:500, стоп аут 10%, спред от 0,8 пункта.
Elite — от 3 000 000 $, с рычагом 1:500, стоп аут 10%, спред от 0,2 пункта.
Пополнение счета и вывод средств на «Форекс Сити Про» осуществляется посредством банковских карт и переводов, онлайн-платежей.
Лимиты депозита — 100$, на вывод средств — не сообщается. Комиссии на сайте не взимаются. Заявлено, что комиссии зависят от банка обслуживания. Скорость вывода не заявлена.
Финансовая организация не сообщает данных о дате запуска проекта, не предоставляет документов регистрации и лицензирования. Кроме того, условия торговли раскрыты не полностью. Перед работой на площадке важно изучить отзывы о Forexcitypro на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
После пополнения счета на 1 000 $ начали активно уговаривать вложить больше. Каждый день звонили и писали, убеждая, что без депозита от 5 000 $ невозможно заработать. Любые попытки отказаться воспринимались агрессивно. Пополнил, но тут начались какие-то проблемы с выводом - оттягивают, говорят о сборах и налогах дополнительных, но не выводят. Уже обратился к юристам за помощью https://wa.me/37060076070.
Сначала forexcitypro.com показался нормальной площадкой. Менеджер уверял, что можно начать с депозита в 250 $ и постепенно увеличивать доход. Обещали прозрачные условия и быстрый вывод. Но по факту никакой внятной информации о лицензии я так и не получил. Уже на этом этапе появились сомнения, можно ли вообще доверять этой компании.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
