Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Helium SRL.
Финансовая компания Helium SRL позиционирует себя как международная торговая платформа, предоставляющая доступ к финансовым рынкам через единый терминал.
Заявления о членстве в NYSE, FINRA, SIPC, а также о регулировании со стороны CySEC и CFTC указаны на сайте, однако подтверждающие документы или ссылки на соответствующие реестры не представлены.
В управлении брокера:
heliumsrl.com;
platform.heliumsrl.com.
Дата создания компании, страна инкорпорации и юридический адрес на официальном сайте не опубликованы. В качестве способа связи указан только адрес электронной почты support@heliumsrl.com, также доступна форма обратной связи. Телефон для общения с клиентами и ссылки на официальные аккаунты в социальных сетях отсутствуют.
Кроме этого, на веб-ресурсе размещены данные о LEI-идентификаторе. Согласно опубликованным сведениям, юридическое лицо зарегистрировано в Сербии по адресу: Bulevar Arsenija Čarnojevića 84, Floor 3, Apartment 9, 11070, Belgrade, Serbia. Регистрационный номер 20852445.
Для открытия учетной записи на «Хелиум СРЛ» пользователю необходимо заполнить регистрационную форму, указав личную информацию, контактные сведения и придумав пароль. После создания аккаунта клиенту предлагается пройти процедуру подтверждения личности.
На сайте заявлено, что пользователям доступны операции с
криптовалютами,
валютными парами форекс,
акциями,
сырьевыми активами;
облигациями;
фьючерсными контрактами;
опционами;
инвестиционными фондами.
Согласно информации на официальном сайте, платформа «ХелиумСРЛ» работает на компьютерах, смартфонах и планшетах. Пользователям обещают круглосуточный доступ к рынкам, высокую скорость обработки сделок, инструменты для анализа инвестиционного портфеля и стабильную работу торгового терминала.
Кроме того, организация заявляет о высоком уровне комфорта, безопасности, надежности, отсутствуют скрытые платежи, а комиссии — самые низкие.
Аккаунты для трейдинга в системе HeliumSRL не представлены. Стартовый порог входа, как заявлено на сайте, — 100$. Условия торговли, спреды и свопы, леверидж, а также комиссии на платформе не обозначены.
Детали о торговле на HeliumSRL можно будет узнать только после регистрации. Также нет данных о наличии демо-счета.
Для проведения финансовых операций компания предлагает несколько вариантов оплаты:
платежные карты;
безналичные расчеты;
криптокошельки.
Согласно информации, опубликованной на сайте, средства после пополнения поступают на торговый аккаунт практически сразу. Обработка заявок на вывод, как указано компанией, обычно занимает до 3 рабочих дней, при этом срок зависит от выбранного платежного инструмента.
Брокер презентует себя в качестве платформы для работы на финансовых рынках, предлагая клиентам широкий выбор инвестиционных активов. Также содержатся заявления о сотрудничестве с регулирующими организациями и использовании инновационных технологий для трейдинга. Перед регистрацией рекомендуется внимательно изучить условия сотрудничества и изучит отзывы о Helium SRL от клиентов на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Познакомился с аналитиком этой платформы через интернет. Сначала все выглядело убедительно: сделки закрывались в плюс, на счете росла прибыль. Через пару недель мне предложили внести дополнительный депозит, объяснив, что компания якобы удвоит сумму в рамках акции. Это вызвало подозрения, и я решил проверить информацию о брокере. Оказалось, что о нем много негативных отзывов. К тому моменту я уже перевел около 8300 $. После этого перестал выходить на связь с менеджером.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
