Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера MoonTrader.
MoonTrader называет себя терминалом для трейдинга, который обеспечивает ручную и алгоритмическую торговлю на таких известных биржах, как Binance, Bybit и OKX. Причем разрабатывается данный инструмент еще с 2017 года.
Чтобы перейти на официальный сайт торгового терминала, нужно использовать эти адреса:
moontrader.com;
account.moontrader.com.
Информация на сайте Moon Trader предоставляется на русском и английском языках. Здесь же заявляется, что терминал используют более чем 4600 трейдеров, а количество выполненных ордеров превышает 10 тысяч ежедневно. Ежемесячный объем сделок оценивается в более чем 3 миллиарда долларов США.
MoonTrader может предложить автоматизированную торговлю за счет таких алгоритмов, которые созданы под разные ситуации на рынке:
Shot. За счет данного алгоритма МунТрейдер обещает помочь извлекать прибыль из внезапных изменений цены, которые вызваны действиями крупных держателей активов.
Averages. Представители компании уверяют, что за счет этого алгоритма трейдер сможет выявлять изменения краткосрочного тренда, который противоречит долгосрочному, чтобы спрогнозировать коррекцию и получить за счет этого дополнительную выгоду.
Depth Shot. Заявляется, что за счет данного алгоритма тоже можно получать прибыль от резких изменений цены.
Мун Трейдер также позволяет клиенту торговать вручную, чтобы самому принимать решения о продаже и покупке активов, используя для этого собственные стратегии. В терминале можно настроить горячие клавиши, чтобы ускорить работу.
Кроме этого MoonTrader обещает обеспечить быструю передачу данных за счет серверов, которые расположены рядом с оборудованием биржи. Есть возможность получать оповещения в Телеграм, чтобы быстрее реагировать на важные события на рынке.
Начинающим трейдерам в компании Moon Trader обещают предоставить:
торговлю на демо-счете;
документацию и гайды по установке, настройке и запуску терминала;
помощь со стороны разработчиков и сообщества;
хорошую производительность терминала на любом ПК;
высокий уровень безопасности.
Опытным трейдерам MoonTrader гарантирует кастомизацию интерфейса и функционала. Также заявляется, что ПО терминала позволяет передавать данные с высокой скоростью, а задержка передачи данных составляет не более 10–30 мс.
При этом шифрование данных осуществляется по стандарту AES256, а команда МунТрейдер не имеет доступа к API-ключам. Еще пользователям обещают бонусную программу, которая позволит получать более низкие комиссии, ранний доступ к функциям и денежные призы.
Трейдер сможет бесплатно использовать терминал, а также получит доступ к бонусной программе, если зарегистрируется на одной из поддерживаемых криптовалютных бирж по партнерской ссылке MoonTrader.
Если же трейдер уже зарегистрирован (или не желает использовать предложенную партнерскую ссылку), то он может приобрести одну из трех имеющихся версий терминала: Basic, Pro, Regular.
О компании, которая разработала терминал Moon Trader, мало что известно, а соответствующие координаты и контакты на сайте не указаны. Безопасность работы с таким программным обеспечением остается под вопросом. А наличие негативных отзывов о MoonTrader только добавляет сомнений потенциальным клиентам.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Скажу сразу что эта ерунда не стоит вашего внимания. Компания реально анонимная и непонятно кто за ней стоит. Люди жалуются, что деньги исчезают непонятно куда. И все эти заверения, будто контора не имеет доступа к счету - ложь. Ради их хваленых автоматических алгоритмов рисковать всем депозитом не стоит. Лучше используйте инструменты выбранной криптобиржи и будет вам счастье.
Я прекрасно могу торговать на байбите и без всяких мутных посредников вроде MoonTrader. Так и не поняла зачем нужен этот терминал, если все необходимые функции биржа и так предоставляет. И с телефона удобно торговать, и с ноутбука. И проблем с безопасностью нет, поскольку знаешь что работаешь с одной из крупнейших бирж.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
