Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Vxrdek.
Vxrdek называет себя брокерской платформой с 80 тысячами клиентов по всему миру. А ее представители твердят о партнерских отношениях компании с известными криптобиржами: Coinbase, Binance, Bybit, хотя ничем и не подтверждают свои слова. О наличии лицензий не сказано.
Данный финпосредник использует эти веб-ресурсы:
vxrdek.com;
trade.vxrdek.com.
Компания Вхрдек зарегистрирована в Люксембурге по адресу 2 Rue de la Boucherie, 1247. Общаться с работниками техподдержки брокера можно по номеру +352661697451 либо же с помощью электронной почты support@vxrdek.com. Имеется для этих целей и онлайн-чат.
Чтобы создать аккаунт на площадке Vxrdek, человеку следует пройти быструю регистрацию с указанием:
email;
телефона;
ФИО.
Кроме этого предусмотрено прохождение верификации для трейдеров, в ходе которого следует загрузить фото паспорта и еще некоторой документации. Вся информация на презентационном сайте и в торговом терминале дается на английском языке.
После авторизации клиент может ознакомиться с доступными для работы торговыми инструментами:
криптовалютные пары;
акции мировых компаний;
сырьевые товары;
фондовые индексы.
Сама торговая платформа Вхрдек имеет как мобильную версию, так и версию для компьютеров. О возможности воспользоваться демо-счетом не сказано. Обещается и профессиональная техническая поддержка, хотя работает она только в режиме 24/5. На сайте есть и календарь экономических событий.
На презентационном сайте Vxrdek заявляется о следующих вариантах обслуживания:
Вложения от 500 USD уже позволяют торговать любыми видами активов с кредитным плечом до 1:50.
Депозит от 25000 USD дает возможность застраховать свой баланс, хотя о других преимуществах счета на сказано.
Пополнение на сумму от 50 тысяч долларов США позволяет обзавестись премиальным счетом, который имеет особую защиту баланса.
Трейдеры могут использовать для пополнения счета только криптоактивы ETH, BTC, USDT. Пополнение фиатными деньгами не предусмотрено. Брокер Вхрдек предлагает выводить активы из платформы на криптокошельки. Использование электронных кошельков и банковских карт для расчетов не предусмотрено. Данные по возможным комиссиям будут доступны в момент проведения транзакций.
В брокерской компании Vxrdek ничего не говорят о сотрудничестве с финансовыми регуляторами, не демонстрируют необходимой документации. Лицензии от Центробанка данный финансовый посредник тоже не имеет. Условия торговли на платформе в полной мере не раскрываются. Ограничивают трейдеров и доступные варианты для внесения депозита и вывода средств. Всё это нужно учитывать перед началом работы с брокером. Представляют собой интерес и отзывы других пользователей об организации Vxrdek.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Меня однажды тоже угораздило связаться с жуликами типа Vxrdek, но потери были около 5 тысяч долларов, так что я не мог просто махнуть рукой, надо было что-то делать. В итоге я обратился к юристам https://wa.me/37060076070 и они помогли оформить возврат.
Оля, мы связались с мошенниками, ведь фирма с дурацким названием Вхрдек никакой не брокер а клонированный лохотрон. У них таких сайтов не один десяток, на каждом они разводят людей на деньги. Страховки, штрафы и прочая туфта им нужна, чтобы забрать у вас последнее.
Их терминал устарел давным давно. Я начала смотреть обучающие ролики и не могла не отметить что на vxrdek.com все такое неудобное по сравнению с тем что на видео. Поэтому решила сменить брокера и попросила вывести деньги. За это меня начали мурыжить с какими то страховками без которых ничего якобы вывести нельзя. А платить 150 баксов при вложениях в 500 это идиотизм. Почему так дорого? И зачем мне страховка если я прекращаю сотрудничать с Vxrdek?
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
