Информация о чарджбэк-компании Infoscam
- Дата основания: 2016
- Страна: -
Краткая справка Infoscam
Infoscam — вывод средств с брокерских сайтов
Infoscam — российская компания, которая специализируется на выводе средств с брокерских сайтов. Организация предоставляет услуги онлайн, сотрудничая с обманутыми трейдерами через сайт.
Что известно о Infoscam?
Собрать данные о компании и ее основателе оказалось непросто. На официальном сайте информации нет. По регистрационным данным удалось выяснить, что ИП зарегистрировано на имя Никонорова Дмитрия Дмитриевича. Дата регистрации — 25 апреля 2016 год. Офиса у организации нет. О команде ничего не известно.
Как работает Infoscam?
Компания предоставляет услугу чарджбек. Требования для запуска процедуры возврата стандартные:
-
с момента проведения платежа должно пройти не более 540 дней;
-
транзакция должна быть проведена с помощью карты Visa, MasterCard, Discover Card или American Express Card.
Infoscam — наверное, единственная организация такого рода, которая работает без предоплаты. Но здесь не все так просто. Компания предлагает на выбор пять тарифных планов:
-
99 000 рублей + 3%;
-
49 000 рублей + 7%;
-
19000 рублей + 17%;
-
4900 рублей + 30%;
-
10 рублей + 49%.
Первая цифра — это сумма, которую клиент должен заплатить в течение двух рабочих дней с момента подписания договора. Вторая цифра — процент от суммы возврата, собственно гонорара для юриста, который вел дело. Он выплачивается в течение недели после успешного завершения чарджбека. Получается, что только последний тарифный план практически не предусматривает предоплату. Остальные четыре — требуют предварительного внесения некой суммы денег.
Информацию о расценках заказчик узнает при индивидуальном общении с сотрудником компании. Первая консультация бесплатная. Получить ее можно, заполнив форму обратной связи или позвонив по номеру, указанному на сайте.
Решение клиента о сотрудничестве с организацией закрепляется договором. Но договор не гарантирует успешный исход дела, потому что в нем идет речь только о том, что представители агентства будут предпринимать все действия, которые предусматривает процедура «чарджбек». Если забрать деньги у брокера не удалось, предоплата клиенту не возвращается.
Как происходит чарджбек?
Пострадавший от мошенничества трейдер предоставляет имеющиеся у него подтверждения незаконных действий брокера, а также документы, которые удостоверяют факт проведение транзакции. Юристы компании составляют претензию и вместе с доказательствами отправляют брокеру. На этом этапе вопрос пытаются решить без вовлечение третьих сторон. Если не получается, тогда запускается чарджбек. Для старта требуются следующие документы:
-
заявление от имени заказчика на русском и английском языке, которое соответствует требованиям МПС Visa и MasterCard;
-
договор оферты или пользовательское соглашение, которое заключили между собой клиент и брокер;
-
доказательства того, что клиент не получил от брокера услугу или товар, предусмотренный договором, или получил но не в полном объеме (подойдут скрины переписки, терминала, личного кабинета и так далее);
-
документы, которые подтверждают, что клиент действительно пополнял свой кошелек на брокерском портале (нужна выписка из банка с обозначением конкретной транзакции);
-
подтверждение попыток мирного урегулирования вопроса со стороны клиента (скрины переписки с представителями брокера).
Вышеназванные документы вместе с заявлением заказчика передаются в банк-эмитент. После рассмотрение банк отправляет дело в международную платежную систему, откуда оно перенаправляется в банк-эквайер. Он в свою очередь направляет требования пострадавшего трейдера брокеру. На рассмотрение вопроса у брокера есть 30 дней. По их прошествии он должен либо вернуть незаконно присвоенные средства трейдеру, либо обратиться в арбитраж.
Преимущества и недостатки Infoscam
Какие плюсы сотрудничества с Infoscam?
-
Подготовка документов максимум за 14 дней.
-
Строгая конфиденциальность.
-
Заключение с клиентом договора о сотрудничестве.
-
В качестве самого главного плюса компания выставляет отсутствие предоплаты, но фактически первый взнос есть. Об этом написано выше.
К недостаткам Инфоскам можно отнести излишнюю таинственность. На сайте практически нет конструктивной информации о компании. Все размыто и ни о чем. Присутствует некая двуликость: вроде бы договор с клиентом подписывается, но таким образом компания больше заботится о себе. В договоре указаны сроки внесение предоплаты и постоплаты, но ничего нет о гарантиях для заказчика.
На официальном сайте Infoscam представлена как успешная компания с солидным перечнем выигранных дел. А вот на интернет-просторах отзывы о данной организации не очень лестные. Если говорить о впечатлении в целом, то оно достаточно противоречивое. С одной стороны все законно и хорошо, а с другой — мутно и слишком пафосно.
