Информация о чарджбэк-компании MyChargeBack
- Дата основания: 2016
- Страна: Россия, Москва, Пресненская набережная, 12, офис №16
Краткая справка MyChargeBack
MyChargeBack — чарджбек-компания с американскими корнями
MyChargeBack входит в состав американской компании Cactil. Организация предоставляет услуги чарджбека в России и за границей, занимается возвратом средств с брокерских сайтов, а также бинарных опционов, криптовалютных платформ и ICO.
Что известно о компании?
MyChargeBack основана в 2016 году Марком Тиммонсом. Он, как указано на сайте, когда-то также был ограблен брокерами-аферистами. Компания зарегистрирована в штате Делавэр. Головной офис расположен в Нью-Йорке.
MyChargeBack представлена в США, Великобритании, Израиле, Норвегии и России. Российский офис компании находится в Москве на Пресненской набережной, дом 12, 28 этаж, офис №16. Организация имеет русско- и англоязычный сайт, а также представлена в социальных сетях.
Схема работа и цены на услуги MyChargeBack
Компания предоставляет консалтинговые услуги, а также занимается непосредственно выводом средств. Чтобы получить помощь в возврате инвестиций, клиенту нужно обратиться за консультацией. Следует заполнить форму под кнопкой «Бесплатная консультация», указав название брокера, свою электронную почту и телефон, а также сумму утраты. Как вариант, можно позвонить по телефонному номеру, предложенному на сайте.
Если клиент принимает решение о сотрудничестве, компания начинает процедуру возврата. Заключается ли договор между клиентом и организацией, не указано. Расценки на услуги на сайте также не представлены. Размер благодарности и сумма авансового взноса обсуждается с каждым заказчиком в индивидуальном порядке.
Как происходит возврат средств?
Компания осуществляет чарджбек, выполняя следующие шаги:
-
подает заявление об оспаривании транзакции в банк-эмитент, предоставляя доказательства сотрудничества клиента с брокером и мошенничества последнего;
-
банк-эмитент проводит свое расследование (максимум 45 дней) и одобряет или не одобряет заявление, в первом случае дело передается дальше — в международную платежную систему;
-
МПС направляет дело в банк-эквайер на рассмотрение (максимум 45 дней);
-
банк-эквайер уведомляет брокера о претензии;
-
брокер может удовлетворить требования клиента, а может оспорить их (в течение 45 дней), предоставив банку-эквайеру доказательства своей правоты;
-
если в течение 45 дней брокер не дает ответ, то чарджбек удовлетворяется автоматически и деньги возвращаются трейдеру на счет;
-
если брокер предоставил доказательства своей невиновности, дело рассматривается арбитражем МПС.
Чарджбек может длиться до четырех месяцев. В какие сроки готовы уложиться юристы компании — вопрос без ответа. В открытом доступе информации по этому поводу нет. На сайте указан перечень документов, которые клиенту нужно предоставить компании:
-
договор с брокерской конторой;
-
документальные подтверждения переводов с карты на счет брокера;
-
скрины или распечатки истории общение с брокером, которые удостоверяют, что заказчик не получил, получил не в полном объеме или не в таком виде ранее оговоренную услугу.
Преимущества и недостатки MyChargeBack
Главное преимущество MyChargeBack — компания представлена в нескольких странах и имеет почти пятилетний стаж. На сайте имеются отзывы о работе организации на русском и английском языках. Они положительные.
Весомый минус — компания не выкладывает в открытый доступ информацию о расценках на свои услуги. Под секретом все финансовые моменты, в том числе и размер предварительной оплаты. На сайте нет регистрационных данных, поэтому проверить организацию сложно.
Что говорят о компании в сети?
На интернет-просторах встречаются отзывы о MyChargeBack, преимущественно отрицательные. На сайте в разделе «Отзывы» компания бурно опровергает негативную информацию о себе. Особенное внимание уделено доказательствам законности своей деятельности, в которых также не нашлось данных о регистрации.
