Rtcvmtch

Краткая справка Rtcvmtch

Rtcvmtch — чарджбек-сервис, оказывающий услуги по возвращению списания денежных средств с кредитной карты клиентов. Компания зарегистрирована в Великобритании в 2015 году.

Согласно сайта Rtcvmtch.com, компания легально работает в сфере финансовых услуг, состоит из 11-20 человек, а доход составляет $1M-$5M. Штаб-квартира находится в Стивенэйдже, Великобритания. Rtcvmtch работает в сфере кредитных карт и обработки транзакций, а также финансов.

Помимо предоставления услуг по возврату средств, которые незаконно или несанкционированно были выведены без ведома клиента, компания предлагает членство на сайте с регистрацией и ежемесячной его оплатой, подарочные карты и кредиты для покупки виртуальных подарков.

Связаться с компанией Rtcvmtch можно:

• По электронной почте: cs@rtcvmtch.com.

• По телефону: (800) 949-6494.

• В чате.

• Адрес компании: Wye Lodge, 66 High Street, Old Stevenage, Hertfordshire, England, SG1 3EA.

• Официальный вебсайт: rtcvmtch.com на английском, итальянском, немецком, французском, испанском языках.

В каких случаях обращаться в Rtcvmtch

Зачастую во время покупки того или иного продукта, покупатель вводит свои данные и данные банковской карты, с которой будет осуществлена оплата. Но бывают случаи, когда, нажимая на дополнительные соглашения, клиент подписывается на оплату приложений, фильмов, платных страниц, гороскопов и так далее, которые затем списывают с карты деньги ежемесячно.

В чарджбэк-сервис Rtcvmtch следует обращаться в том случае, если:

• клиент не понимает, за что ему выставлен счет. В случае если кредитная карта была использована для покупки подписки на веб-сайт, основанный на членстве. «Описание» или «имя продавца» в выписке по кредитной карте клиента не совпадает с названием веб-сайта, к которому клиент присоединился;

• клиент не доволен продуктом, или у него есть опасения по поводу списания средств с карты;

• необходимо осуществить возвратные платежи и отмена транзакции. 

Алгоритм проведения чарджбэка в Rtcvmtch

Как происходит алгоритм работы чарджбэка в Rtcvmtch?

Клиент может написать по электронной почте или связаться через чат сайта, а также позвонить по указанному номеру телефона и сообщить о своей проблеме.

Клиенту необходимо будет зарегистрироваться, ввести все необходимые данные, адрес, номер телефона для связи организации с ним.

Также необходимо будет внести оплату в полном размере, которая будет оглашена компанией.

Клиент повествует о своей ситуации, подтверждает все действия о списании средств выписками по счету, предоставленные банком.

Компания рассматривает дело клиента следует обращаться в том случае, если:

• клиент не понимает, за что ему выставлен счет. 

• клиент не доволен продуктом, или у него есть опасения по поводу списания средств с карты. 

• необходимо осуществить возвратные платежи и отмена транзакции. 

Техническая поддержка в rtcvmtch.com

Служба поддержки компании Rtcvmtch работает 24/7. Связаться с компанией можно:

• По электронной почте: cs@rtcvmtch.com

• По телефону: (800) 949-6494.

• В чате.

Как указано на сайте, клиент может как подписаться на членство данной организации, чтобы вовремя получать необходимую ему информацию, так и в любой момент отписаться.

Членство делится на 4 типа подписки с разницей в оплате.

Заключение 

Rtcvmtch — якобы лицензированный британский чарджбэк-сервис, оказывающий услуги по возвращению списания денежных средств с кредитной карты с 2015 года.

Компания работает в сфере финансовых услуг, кредитных карт и обработки транзакций.

На сайте представлены адрес и связь со службой поддержки.

Несколько неясно подана информация о деятельности компании, так как помимо возврата средств, компания предлагает платное членство, карты, бонусы, кредиты на покупку подарков с возможностью передачи данных клиентов третьим лицам.