Краткая справка Vertelwaves
Чарджбэк-компания Vertelwaves позиционирует себя как международную команду специалистов, работающих в сфере возврата активов и защиты клиентов от финансовых потерь.
В своей работе Vertex Waves делает акцент на проактивные меры безопасности и индивидуальный подход к каждому случаю.
Среди ключевых направлений деятельности называются
восстановление утраченных активов,
расследование кибер-мошенничества и цифровой криминалистики
отслеживание движения криптовалют с помощью блокчейн-аналитики
анализ активности в социальных сетях
корпоративный аудит и проверка партнёров
юридическое сопровождение и комплаенс-услуги
Компания заявляет, что ее основная цель — помочь справиться с последствиями финансового мошенничества и вернуть контроль над активами.
На сайте не указаны официальные лицензии финансового или регулирующего органа, данных о регистрации компании в реестрах регуляторов также нет в открытом доступе. Дата старта деятельности также не раскрывается публично.
В каких случаях обращаться в Vertel Waves
В Vertel Waves обычно обращаются в ситуациях, связанных с финансовыми потерями и подозрением на мошенничество. Компания позиционирует свои услуги как актуальные в следующих случаях:
при утрате средств в результате инвестиционных схем, псевдоброкеров или криптопроектов
при блокировке счетов, кошельков или невозможности вывести деньги с платформ
при подозрении на финансовое мошенничество или незаконные операции
при необходимости юридического и комплаенс-сопровождения для возврата активов
при киберинцидентах, связанных с доступом к счетам или цифровым активам
Компания заявляет, что работает с индивидуальными кейсами и оценивает перспективы возврата средств после анализа ситуации и предоставленных документов.
Алгоритм проведения чарджбэка в Vertelwaves и требуемые от клиента документы
Как «Вертелвейвс» проводит процедуру чарджбэка:
Клиент отправляет запрос через форму на сайте или чат.
Команда проводит первичную оценку случая и собирает документацию о потерях.
Проводится консультация с юридическими и финансовыми специалистами для выбора дальнейших действий.
Как происходит возврат средств, согласно заявленной информации
Основной ориентир организации — помочь клиенту вернуть утраченные средства и активы, используя все данные и материалы, предоставленные пользователем, привлекая все вовлеченные в процесс стороны.
Процесс возврата средств в Vertelwaves начинается с того, что
клиент оставляет заявку через сайт и описывает ситуацию,
сервис проводит предварительную оценку кейса,
запрашиваются документы, подтверждающие потерю средств,
специалисты анализируют материалы и выбирают возможный способ возврата,
Vertelwaves сопровождает процесс и ведет коммуникацию,
при успешном исходе средства возвращаются клиенту.
Сроки возврата активов зависят от конкретной ситуации и объема подтверждающих документов. Сначала проводится анализ потерь и возможных вариантов восстановления, при этом компания заявляет о работе в максимально сжатые сроки.
В отдельных случаях возврат средств может быть невозможен, например при полном расходовании активов. В таких ситуациях Vertelwaves указывает на переход к юридическим действиям для взыскания ущерба с ответственных лиц.
Служба поддержки в «Вертелвейвс»
Для связи с саппортом указан электронный адрес: contact@Vertelwaves.com, контактный номер телефона: +1 (865) 446-0560, а заявленный адрес штаб-квартиры: 345 Adams St, Brooklyn, NY 11201, USA.
Также на сайте есть форма обратной связи.
Заключение
Информация о фактическом возврате средств, сроках и гарантиях не основана на конкретных подтвержденных данных о выполненных случаях. Опыт работы в предоставлении услуг не представлены, документы регистрации и наличие разрешительных документов отсутствует. Перед работой с данным сервисом важно изучить отзывы о Vertelwaves от клиентов на независимых ресурсах.


Kennel Grasho
Vertelwaves reviews are clearly fake. Real comments either get buried or deleted, while positive ones look formulaic and repetitive.
Sabina Fetcn
They promote their services through hateful comments under reviews about companies on the Internet. They look for people with problems and offer their “solutions” immediately.
Фернандо Соуза
A delay of several weeks in withdrawing nearly $60,000 without any explanation from the platform!!! Vertelwaves.com support ignored requests and limited themselves to formal responses about account verification. After contacting lawyers for help, https://wa.me/37060076070, the withdrawal was completed. This review is submitted as an example of successful intervention by a third-party mediator.
Хасса Рево
Vertelwaves is a fake chargeback. They promise to return your money, but in reality they drag you into new payments. The result is even greater losses and no outcome.