Краткая справка ЮК Арта
ЮК Арта предоставляет услуги опытных юристов с целью защиты прав потребителей, которые столкнулись с неправомерными действиями брокеров и инвестиционных организаций. По словам Arta, своим клиентам она гарантирует полное сопровождение в урегулировании споров и судов, помощь компетентных специалистов и решение любых, даже самых сложных вопросов.
Официальный сайт компании русскоязычный и находится по адресу advokat-arta.ru (ранее — arta.help). Вот так выглядит главная страница веб-ресурса.
Документы (лицензии, сертификаты и т. д.), которые подтверждают легальную деятельность и официальную регистрацию компании, на сайте отсутствуют. По словам ЮК Арта, ее юридический и фактический адрес следующий – Москва, Малый Головин переулок д. 5, 3 подъезд, 5 этаж.
В разделе «Команда» компания показывает фотографии юрисконсультантов, судебных юристов, генерального и исполнительного директоров. Однако, никакой информации, ссылок на социальные сети или мессенджеры, что могло бы подтвердить существование этих людей, на сайте нет.
В каких случаях обращаться в ЮК Арта?
Услугами компании могут воспользоваться граждане, которые стали жертвами мошеннических махинаций организаций различной специализации (брокеры, инвестиционные проекты и т. д.).
Также юристы ЮК Арта специализируются на решении вопросов в следующих областях:
- жилищное право;
- имущественный вычет;
- семейное право;
- возврат страховок;
- защита прав потребителей;
- земельное право;
- бухгалтерское обслуживание.
В компании действует реферальная программа, в рамках которой каждый клиент получает персональный код и становится её партнером. В данном случае участники программы могут рассчитывать на премиальное обслуживание, ежемесячные бонусы и скидки на услуги. При привлечении новых участников по индивидуальному промокоду предоставляется возможность получения дополнительного вознаграждения.
Алгоритм проведения чарджбэка в Arta
Что касается процедуры чарджбэка, четкого описания данного процесса компания не указывает. По поводу наличия предоплаты Arta умалчивает. По какому принципу осуществляется расчет за услуги – непонятно. Единственное, что демонстрирует компания – перечень доступных платежных сервисов.
Также не обозначена фиксированная плата за услуги, что по словам компании обусловлено индивидуальным анализом каждого конкретного случая и разработкой персонального алгоритма действий.
Техническая поддержка в Arta Help
Для связи с юристами компании клиентам предлагается 2 варианта:
- номер телефона +7 (495) 274-04-25;
- электронная почта info@arta.help.
Также на главной странице сайта есть форма для обратного звонка с целью получения бесплатной консультации.
Заключение
Анализ веб-ресурса компании показывает несколько недочетов и сомнительных моментов в работе Arta. Первое – отсутствие информации об опыте предоставления услуг. Второе – не подтвержденность деятельности компании официальным документами. Третье – минимум данных о процедуре чарджбэка, требуемых бумагах и сведениях для начала процесса.
Стоит ли доверять Arta Help? Действительно ли юристы компании помогут вернуть утраченные средства? Ответы на эти вопросы помогут получить отзывы о ЮК Арта на brokertribunal.com.
Надежда
Так сложилось, что повелась я на уловки одного брокера и потеряла с ним достаточно приличную сумму. По совету друзей решила я обратиться в компанию, которая якобы занимается возвратом утраченных средств. Воспользовалась я услугами ЮК Арта и начала подозревать, что это очередной развод. Они сразу начали рассказывать о ценах, при чем я ни слова не сказала о проблеме. Короче, повелась я в очередной раз и заплатила им 24 тысячи. Каждый день мне звонили, рассказывали что все четко. Прошел месяц, ни денег, ни Арты, ничего….
Алексей
ЮК Арта обманывает людей и забирает деньги. Я был их клиентом пару месяцев назад и они у меня выбили около 30 тысяч в общей сложности за то, что толком ничего не сделали. Деньги свои я так и не увидел, брокер который меня обокрал по сей день нормально функционирует. Короче, все там в шоколаде, а я остался без депозита, без помощи и без надежды вернуть деньги!!!!! Если уже чарджбэк контора тебя обманула, о чем здесь можно вообще говорить…….