Гарант

Краткая справка Гарант

«Гарант» презентует себя в качестве юридического центра, который специализируется на оказании различного рода услуг в области права и законного возврата денежных средств от недобросовестных организаций посредством процедуры Chargeback. По словам компании, она работает с клиентами не только из России, но и стран СНГ, Европы, ближнего и дальнего зарубежья. Официальный сайт ucgarant.com представлен одностраничной платформой, которая поддерживает лишь один язык интерфейса – русский. 

В качестве места расположения офиса центра указаны следующие координаты: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 44, офис 309. Является обозначенная адресная информация фактической или юридической – неизвестно. На сайте компании нет ни официальных документов, подтверждающих легальную работу центра, ни внутренних оферт, регламентирующих права и обязанности сторон, условия их взаимодействия. 

Кем и когда был создан проект, кто входит в состав его команды – также остается загадкой. Компания предпочла не информировать потенциальных клиентов об истории своего становления, руководящем и командном составе. 

В каких случаях обращаться в «Гарант»

Компания утверждает, что в ее штате числятся опытные юристы, которые специализируются на дебиторской задолженности, банкротстве физических лиц, арбитраже и прочих сложных юридических услугах. 

Отдельным направлением своей работы центр выделяет проведение процедуры по возврату денежных средств от инвестиционных проектов, брокерских компаний и прочих мошеннических организаций. Обратиться за услугой чарджбэка в центр «Гарант» можно в случаях:

• блокировки денежных средств на счету брокера;

• слива депозита по рекомендациям персональных помощников;

• начисления на депозит кредитных средств или бонусов, что является причиной отказа в выводе;

• отказ в обработке заявок на снятие финансов;

• блокировка доступа к личному кабинету;

• закрытия сайта компании для посещения по техническим или иным причинам.

Подать заявку на возврат денежных средств можно не позднее 540 дней с момента первого платежа. 

Алгоритм проведения чарджбэка в «Гарант»

Процесс возврата утерянных средств в юридическом центре включает несколько этапов:

• первичная консультация с юристами компании для уточнения деталей дела;

• сбор необходимой документации для последующей работы (квитанции об оплате услуг, выписка с банка о переводе средств, скрины переписок и т. д.);

• заключение официального договора (пример договора на сайте не представлен);

• инициация процедуры Chargeback;

• возврат денежных средств на карту заказчика, с которой была совершена обжалуемая транзакция. 

Процедура возврата средств в центре «Гарант» проводится по платежным системам МИР, Maestro, Mastercard и Visa. В среднем, процесс возврата денег занимает 45 дней.

Информацию о порядке оплаты услуг компания предпочла не разглашать. Берется ли предоплата, как осуществляется расчет за оказанные услуги (фиксированная сумма или определенный процент) – неизвестно.  

Техническая поддержка в «Гарант»

Для связи с представителями службы поддержки пользователям доступны:

• номера телефонов для звонков по РФ, стран СНГ и Балтии;

• онлайн-чат;

• электронная почта;

• мессенджер WhatsApp.

Также на сайте предусмотрена специальная форма, воспользовавшись которой потенциальные клиенты могут запросить обратный звонок консультанта. 

Заключение 

Насколько данная компания надежная? Действительно ли ее специалисты оказывают качественные юридические услуги и помогают возвращать средства от брокеров-мошенников? Получить ответы на поставленные вопросы помогут отзывы о центре «Гарант» от реальных клиентов.