RuWises

Краткая справка RuWises

Ru Wises позиционирует себя в качестве консалтинговой компании международного масштаба, сотрудники которой оказывают различные услуги в сфере права, финансов и консалтинга. Судя по словам проекта, он обслуживает клиентов из 35 стран. При этом официальный сайт ru.ruwises.com поддерживает лишь английский и русский языки интерфейса, что не соответствует международному уровню компании. 

Официальных и нормативно-правовых документов на сайте нет. Также отсутствует юридическая информация с указанием регистрационного номера и прочих опознавательных данных. В разделе контактов опубликованы лишь адреса офисов в Будапеште (Венгрия) и Москве (Россия). Какой из них юридический, какой фактический – остается только догадываться. Сведения об основателях и руководителях компании скрыты. 

В каких случаях обращаться в RuWises?

Свою работу сотрудники проекта ведут в разных направлениях. Полный перечень оказываемых услуг представлен ниже на скриншоте. 

Также обратиться за помощью к юристам RuWises можно в случаях, когда инвестиционная компания или брокер лишились лицензии, по различным причинам отказываются выводить деньги, нарушают условия предоставления услуг или закрывают доступ к обналичиванию средств. 

Алгоритм проведения чарджбэка в Ru Wises

Сотрудничество с представителями проекта строится по следующему алгоритму:

• получение бесплатной онлайн-консультации;

• сбор требуемых документов;

• рассмотрение документации и подача заявления в соответствующие инстанции;

• оценка текущей ситуации на основании полученных результатов;

• назначение индивидуального рассмотрения и ведения дела;

• составление плана дальнейших действий;

• заключение договора. 

Пример договора, в котором прописаны права и обязанности сторон, на сайте не представлен. Условия, на которых осуществляется процедура чарджбэка, не обозначены (с возвратом каких сумм работают юристы, как производится оплата за предоставленные услуги, есть ли авансовые сборы и т. д.). 

Процедура регистрации на сайте не предусмотрена. Каким образом клиенты будут отслеживать движение дела без личного кабинета – неизвестно. 

Техническая поддержка в RuWises

Связь с представителями службы поддержки поддерживается различными способами:

• по номеру телефона +36 1 093 8243;

• по электронной почте info@ruwises.com;

• через специальную форму для заказа бесплатной консультации. 

По словам компании, ее сотрудники готовы ответить на интересующие вопросы в любое время. При этом в подвале сайта сообщается, что работает служба поддержки по следующему графику: пн - пт: 10:00 - 20:00. 

Заключение 

В ходе анализа информации, представленной на сайте компании, были выявлены ряд моментов, которые заставляют усомниться в ее надежности и перспективности. Среди них: отсутствие официальных документов, подтверждающих регистрацию и законную деятельность, полная анонимность, минимум сведений об условиях предоставления услуг касательно процедуры чарджбэка. 

Отзывы о Ru Wises от реальных клиентов – тот источник данных, из которого можно узнать о компетентности сотрудников проекта и возможности возврата средств с их помощью.