Несмотря на ослабление карантина, вызванного распространением коронавируса в стране, немцы, похоже, не готовы так быстро вернуться к своим привычным делам, например, шоппингу. Саймон Мур, генеральный директор консалтинга по поведенческим наукам Innovation Bubble, высказал мнение, что пандемия коронавируса уже изменила мышление потребителей с модели «получение выгоды» на модель «поддержание уровня жизни». Мур поясняет, что теперь потребители не столько хотят делать максимально выгодные покупки, сколько предпочитают быть готовыми к любым обстоятельствам в условиях неопределенности, вызванной пандемией.
Согласно последним данным Университета Джона Хопкинса, в Германии было зафиксировано 153 129 подтвержденных случаев коронавируса и 5575 летальных случаев в результате заражения. Однако в понедельник власти позволили розничным предпринимателям, у которых торговые площади составляют менее 800 квадратных метров, запустить торговлю, если они соблюдают меры социальной дистанции и гигиены. Были открыты также более крупные предприятия, такие как автосалоны, магазины велосипедов и книг, даже знаменитый шведский мебельный супермаркет Ikea. При этом Стефан Стукенборг, глава отделения Ikea, которое располагается на окраине Кельна, сказал, что открытие их магазина прошло очень спокойно и без очередей.
Стефан Гент, генеральный директор немецкой федерации розничной торговли Handelverband Deutschland, предположил, что тенденция может наблюдаться еще какое-то время, поскольку настроения потребителей все еще находится на «рекордно низком уровне». Он отметил, что это отчасти связано с неопределенностью на рынке труда, что побудило людей быть более экономными с расходами. Также он высказал мнение, что введенные принципы по уменьшению размера торговых площадок, например, были непоследовательными, поскольку они сильно отличались в разных регионах Германии. Это тоже внесло сумятицу в настрояние покупателей.
Италия, которая долгое время была эпицентром пандемии в Европе, также разрешила некоторым розничным сетям вновь открыться на этой неделе, но владельцы магазинов не ожидают, что бизнес будет таким же, как до Covid-19.
