Злоумышленники начали создавать в мессенджерах фейковые групповые чаты, связанные с услугами ЖКХ. Это могут быть как чаты якобы соседей, так и чаты от имени организаций ЖКХ.
С конца марта 2026 года аферисты начали использовать новые виды сценариев по обману россиян. Их можно поделить на две основные категории. Первая заключается в том, что под видом «соседа» создается фейковый чат, название которого включает адрес потенциальной жертвы. Эти данные, как правило, известны в результате утечек баз данных. Человека добавляют в чат, где ему предлагается подписать петицию об изменениях во дворе (установка шлагбаума, камер видеонаблюдения и т.д.).
Второй тип сценариев отличается тем, что мошенники представляются сотрудниками ЖКХ. Зачастую в такой поддельный групповой чат попадают по QR-кодам с листовок, которые расклеивают на дверях подъездов. Затем наступает вторая стадия схемы обмана для всех видов сценариев.
От потенциальной жертвы начинают требовать перейти по некой ссылке или на «официальный чат-бот», чтобы «пройти авторизацию». Для этого необходимо назвать шестизначный код, который выдает бот. Если пользователь выполняет инструкции, жертву начинают убеждать, что ее аккаунт на госсервисе взломан. Поэтому необходимо перевести деньги на «безопасный счет», задекларировать и отдать их курьеру или досрочно погасить кредит.
Кроме этого, отмечается активное распространение вредоносных приложений для оплаты услуг ЖКХ. При установке подобных приложений мошенники получают доступ к персональным данным и банковским приложениям на телефоне.
Во избежание подобного рода обмана необходимо сохранять бдительность, перепроверять информацию через официальные каналы связи и критически относиться к любым данным.
