Производители систем и программного обеспечения для онлайн-мониторинга отметили мощный подъём спроса на свою продукцию. Его связывают с массовым переходом офисов на дистанционную работу в период распространения коронавируса.
Рекордный интерес со стороны заказчиков отметили компания InfoWatch Натальи Касперской, Yva.ai со специализацией на отслеживании действий работников с использованием искусственного интеллекта, а также Zecurion и «Крок».
В Yva.ai по итогам апреля отметили увеличение спроса в 38 раз по сравнению с февралём и пятикратное увеличение продаж. Их разработка анализирует переписку по рабочему имейлу и в месседжерах, не касаясь личного общения в соцсетях, а также проводит краткий опрос о рабочей занятости рендомно выбранных сотрудников раз в неделю.
В «Крок» отметили 70%-ный всплеск интереса к своей продукции со стороны страховых компаний и банков. Их системы позволяют отслеживать рабочую активность, посещение интернет-ресурсов и запуск приложений, а также действия в значимых для бизнеса информационных системах.
Глава аналитического центра фирмы Zecurion Владимир Ульянов отметил увеличение спроса на софт, защищающий DLP-системы от утечек информации.
Спрос на инструменты дистанционного контроля работы с начала пандемии увеличился по всему миру. Компания Hubstaff, по данным «Нью-Йорк Таймс», нарастила продажи втрое.
По мнению юристов, использование софт для контроля рабочих процессов на удалёнке будет законным при соблюдении двух условий. Во-первых, такой контроль должен вестись гласно, а не тайком от сотрудников. Во-вторых, применение такого ПО должно быть со всеми техническими деталями прописано в трудовом договоре либо локальных нормативных актах компании.