Пользователи Альфа-Банк жалуются на сбои в работе мобильного приложения. Более 50% пользователей недовольны входом в приложение. Около 20% жалуются на проблемы с переводом средств. Негативно отзываются так же и о работе горячей линии.
В Twitter Альфа-Банк утверждает, что все жалобы приняты во внимание и проводятся работы с приложением. Сотрудники кредитной организации сообщают, что в скором времени все неполадки будут устранены. Пресс-служба банка комментирует сложившуюся ситуацию, как сбой в работе системы, поэтому доступ ко многим сервисам будет временно недоступен всем пользователям.