В Госдуме стартовало обсуждение регулирования работы коучей, бизнес-тренеров, тренеров личностного роста. Их хотят обязать пройти лицензирование и возвращать средства за неоказанные услуги.
Недобросовестные платные услуги от так называемых инфоцыган в изобилии представлен на российском рынке, поэтому попытка их регулирования, по замыслу депутатов, поможет в борьбе с мошенничеством.
Участие в закрытом от прессы обсуждении приняли эксперты министерств Образования и науки, Просвещения, а также полиции, Рособрнадзора и Роспотребнадзора. По итогам решено сформировать рабочую межведомственную группу, которая вплотную займётся некачественными услугами в данной сфере, — об этом рассказал зампредседателя думского комитета по контролю Дмитрий Гусев.
В настоящее время интернет-тренинги и коучинг никак не упорядочены, мошенничество расцвело пышным цветом, права потребителей часто нарушаются, а дела с их защитой обстоят очень плохо. Законодатели решили разработать механизмы, которые позволят привлекать инфоцыган к ответственности и отделять добросовестных тренеров от аферистов. Сертификация деятельности, единый реестр и обязательство возвращать деньги за неоказанные услуги пока лишь один из обсуждаемых механизмов упорядочивания отрасли.
Эксперты фирмы «Квибрум» представили доклад об особенностях инфоцыганства в Рунете. Согласно их исследованиям, самыми активными поклонниками онлайн-тренеров являются женщины в возрасте 45+. Коучи же обещают слушателям пропуск в успешную жизнь, экономическое и семейное благополучие, а также оздоровительные методики.
