С середины апреля мошенники начали активно создавать поддельные домовые чаты в мессенджере Telegram, где у потенциальных жертв выманивают личные данные и крадут аккаунты.
Выглядит это следующим образом. Потенциальную жертву добавляют в чат с названием в виде адреса дома или «актуальной» проблемы (к примеру, «замена домофона» или «перерасчет платежей»). Затем путем обмана и манипуляций человека убеждают передать код из пришедшего СМС или автоматического сообщения от бота.
Данная схема рассчитана преимущественно на собственников больших квартир. Для усыпления бдительности злоумышленники используют аватары официальных организаций и схожие с ними названия. Администратор чата подписывается как «старший по дому», «председатель» или представитель компании, предоставляющей услуги, касающейся проблемы. Также для большей убедительности в подлинности чата, в нем публикуются списки жильцов дома и ведется активная переписка между ботами.
Если владелец квартиры выполняет инструкции и передает код, мошенники получают доступ к его аккаунту и крадут персональные данные. После этого они рассылают фейковые сообщения о взломе «Госуслуг» и просят немедленно связаться со «службой поддержки». На самом деле это следующий этап схемы, в рамках которой у людей выманивают деньги и доступы к другим аккаунтам.
Во избежание подобного рода обмана, эксперты рекомендуют не делиться паролями, кодами и другими персональными сведениями в чатах и обсуждениях. А все вопросы советуют перепроверять через официальные каналы компании.