Вишинг и фишинг: в чем отличия, и как защитить себя

До сих пор некоторые люди не понимают, каким образом аферисты посредством простых телефонных звонков выманивают важные коды подтверждения у людей.

Как часто приходится общаться с сотрудниками служб безопасности банков? Если они настойчиво требуют перевести средств на новый счет ради их защиты, то человек стал жертвой вишинга.

Что такое вишинг и откуда пошло его название?

Вишинг – иностранное название, появившиеся после слияния двух слов «voice» и «phishing». Дословный перевод говорит о том, что это понятие указывает на простые попытки аферистов обманным способом прямо во время разговора узнать у собеседника ценную информацию.

Это неизвестное понятие скрывает под собой наиболее популярный способ обмана мошенников. По статистическим данным за 2020 год почти 84% попыток аферистов приходится именно на общение с жертвами по телефону. Да, также хорошо известно, что лишь 1 из 100 подобных звонков приводит к удачной попытке, но все равно общие ежемесячные «добычи» составляют миллиарды рублей.

При этом встречаются веселые ситуации, когда обманщики попадают на настоящих сотрудников служб безопасности банков. Это, конечно, можно назвать анекдотом, хотя больше похоже на горькую правду о том, что ничьи данные в интернете не застрахованы от развода.

Однако расслабляться никому нельзя. Многие мошенники – профессиональные психологи. Они умеют правильно строить общение, поэтому даже глубокое изучение возможных ситуаций не спасает жертву. Им удается аккуратно втереться в доверие, а потом направить разговор в желаемое русло. После чего собеседник попадает в безвыходную ловушку.

Кстати, аферисты не останавливаются на достигнутых результатах. Они регулярно обновляют истории и находят более хитрые способы воздействия на собеседников. В частности, если сотрудники банков уже не вызывают доверия, лучше представиться представителем страховой компании или полицейским. В любом случае найдется оптимальный способ воздействия на очередную жертву.

Как понять, что звонит мошенник?

Главный принцип – распознание номера телефона, откуда поступает звонок. Ни один представитель банка не может звонить с частного номера, ведь все подобные организации работают под одним АТС. Не говоря уже о том, что общение не должно происходить с другим регионом, так как представительства есть почти во всех крупных городах.

Кроме того, представитель банка никогда не станет никого торопить, требуя прямо сейчас выполнить те или иные действия, особенно, выдать секретную информацию. В реальности у них всегда есть нужные данные, которые они получают из собственной базы. А финансовые операции следует подтверждать исключительно после оценки важности предстоящих действий.

Также нет никаких специальных счетов службы безопасности. Сотрудники банка в опасных ситуациях предлагают клиентам самостоятельно заблокировать карту или воспользоваться иными вариантами в личном кабинете. Никто и никогда не станет указывать, как поступать.

Наконец, следует обратить внимание на сам принцип общение человека. Мошенники не всегда подготовлены к длительному диалогу. Иногда в их речи появляются пустые и бессмысленные фразы. Истинные операторы ни в коем случае не допустят таких ошибок, ведь они проходят специальные экзамены.

Как спастись от аферистов?

Поняв, что на другой стороне обманщик, следует просто закончить разговор. Подобное решение проще остальных, ведь дальнейший разговор может создать опасность. Лучше отказаться от этого, чтобы не столкнуться с неприятностями.

Когда есть свободное время, следует созвониться с банком. В таком случае можно передать настоящей службе безопасности ценные данные. Они собирают их для того, чтобы потом проводить расследования и обнаруживать мошенников.

Существует альтернативный способ, которым является установка приложений на телефон. Их множество, поэтому подобрать их несложно. Это дает шанс заранее узнать о том, что звонит аферист. Хотя в России подобный вариант неактуален из-за редкого обновления баз данных.

Короткий вывод

Вишинг опасен всем и каждому. Тем не менее, от него проще всего защититься, отказавшись от общения. Невозможно предугадать следующий шаг обманщика, поэтому случаются ошибки. Хотя не стоит отказываться от прямого общения с настоящей службой безопасности банка.