Торговля на финансовых рынках привлекает многих людей, которые хотят приумножить свои деньги. Причем каждый начинающий трейдер довольно легкомысленно относится к процессу выбора брокера, что часто приводит человека в лапы мошенников, которые в итоге и оставляют такого доверчивого клиента без денег.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как мошенники загоняют в долги студентов и безработных
Намереваясь начать поскорее зарабатывать, многие трейдеры отказываются тратить время и на предварительное изучение договора с брокером, а лишь бегло просматривают текст и сразу дают согласие. Лишь бы поскорее приступить к зарабатыванию денег. И это большая ошибка!
Брокер блокирует счет и не выходит на связь
Узнайте, как действовать именно в вашей ситуации
Поэтому сегодня поговорим, каким должен быть договор с брокером и на что клиенту нужно обратить особое внимание. Ведь этот объемный документ, который насчитывает десятки страниц, явно создан не просто так.
Почему важно изучать договор с брокером
Проставляя галочки в предложенных окошках при регистрации, а также указывая коды из писем на email либо из СМС, человек дает четкое согласие на обслуживание в рамках договора. Хотя многие люди не изучают сам договор ни полностью, ни даже частично.
Почему-то каждый считает, что с договором при необходимости он ознакомится когда-то потом. Это рискованное решение, ведь довольно странно соглашаться с теми условиями, о которых ничего не знаешь. Невольно вспоминается пресловутая поговорка про кота в мешке.
На какие пункты обращать внимание
Содержание многих пунктов договора может оказаться сюрпризом. Здесь можно найти информацию о комиссиях и налогах, о компенсациях и штрафах, о правах и обязанностях сторон. И нужно вникать в детали, ведь там кроется самое интересное. А поскольку досконально изучить договор сложно даже для опытного инвестора, то перечислим хотя бы некоторые важные пункты, на которые стоит обратить внимание.
Что с комиссиями
Почти каждый брокер заявляет, что на его платформе низкие комиссии, но трейдеру стоит узнать конкретные числа. Следует разобраться, за что именно компания взимает плату. Ведь с одной стороны могут взиматься комиссии за торговлю ценными бумагами, а с другой — плата за хранение активов в депозитарие.
В некоторых случаях трейдер ежемесячно платит фиксированную сумму брокеру, а тот закрывает все прочие расходы, избавляя клиента от расчетов и всяких хлопот. Может быть и комбинированный вариант, когда за определенную плату клиент получает возможность осуществить, например, 50 сделок каждый месяц, а если лимит превышен, то за каждую дополнительную сделку приходится доплатить.
Не лишним будет узнать, отличаются ли комиссии при работе с иностранными и российскими ценными бумагами. Придется ли оплачивать комиссию брокеру при получении дивидендов? Позволено ли посреднику без согласования с трейдером вносить изменения в тарифы и по какой процедуре это делается?
Как происходит вывод средств
Клиенты всегда уверены в том, что в любой момент они могут вывести деньги из брокерской платформы на свой банковский счет. Однако в действительности всё проходит сложнее. И в некоторых договорах прописанный срок вывода средств может доходить до двух недель.
Поэтому трейдеру, который знает, что средства ему могут понадобиться в любой момент, стоит обратить внимание на прописанные в договоре сроки вывода средств. Если условия не устраивают, то, вероятно, придется искать брокера, который выводит деньги круглосуточно — без перерывов и выходных.
Кто несет ответственность за убытки трейдера
Конечно, если человек неправильно оценил происходящее на рынке и осуществил парочку убыточных сделок, то в этом только его вина, и никто убытки в такой ситуации возмещать не будет. Поскольку здесь речь идет об инвестиционном риске, с которым нужно уметь работать каждому трейдеру.
Другое дело, если убыток клиента или недополучение им прибыли случилось из-за явной оплошности самого брокера. Например, человек попытался продать акции за 60 тысяч рублей, но из-за сбоя в торговом терминале сделка осуществилась позже, когда курс упал, и в итоге человек получил не 60, а 55 тысяч. Таким образом трейдер потерял 5 тысяч рублей не по своей вине.
Причем многие брокеры стараются обезопасить себя, поэтому в договоре предусматривают комиссию только в тех случаях, когда со стороны персонала компании были совершены умышленные незаконные действия (которые еще нужно доказать в суде). Иногда компенсация и вовсе ограничена размером комиссии за проблемную сделку, что обычно в десятки и даже сотни раз меньше ущерба.
А потому лучше заранее знать, как брокер подходит к решению подобных проблем. И в договоре такой механизм тоже должен быть прописан (хотя бы в общих чертах). Всё же стоит понимать, что небольшие суммы порядочные брокеры стараются выплачивать добровольно. Когда же речь идет о крупных компенсациях, то обычно приходится обращаться в суд.
Какие биржи доступны для торговли
Такая информация тоже прописывается отдельно и она точно заслуживает внимания. Ведь из этого пункта человек узнает, на какой площадке он сможет осуществлять сделки. Зачастую доступна Московская биржа, иногда дается выход на СПБ Биржу. Хотя некоторые брокеры позволяют торговать даже на иностранных площадках.
Как брокер управляет активами трейдера
Некоторые брокеры в договоре прописывают для себя возможность пользоваться активами клиентов. Это значит, что посредник сможет передавать средства и ценные бумаги одного клиента в платное пользование другим людям. Это позволяет брокеру получать дополнительный доход, за счет которого он может снизить комиссии для трейдера.
В теории всё выглядит неплохо, но если финансовое положение брокера пошатнется (либо он обанкротится), то человек может остаться без своих активов, которые были переданы кому-то в пользование. Конечно, можно попросить вычеркнуть этот пункт из договора. И в таком случае активы пользователя будут храниться на отдельном счете, где их никто не посмеет трогать. Однако плата за обслуживание станет больше.
Условия расторжения договора
Как правило, сегодня заключить договор с брокером можно онлайн. Вот только для расторжения такого соглашения порой требуется лично посетить офис брокерской компании. Это может стать серьезной проблемой, если клиент и брокер находятся далеко друг от друга. А трейдеру придется планировать поездку и выделять на такое мероприятие немало времени.
Из-за этого быстро расторгнуть договор не выйдет. А значит, клиент вынужден будет и дальше платить за обслуживание, даже если уже не использует брокерскую платформу. А потому стоит обращать внимание и на такие подводные камни, чтобы избавить себя от головной боли в будущем. Возможно, стоит подобрать брокера, который позволит абсолютно все вопросы решать онлайн.
Что делать при нарушении брокером условий договора
Иногда брокерская компания сама же нарушает условия договора (либо клиент считает, что такое нарушение имело место). За помощью можно обратиться к представителям Национальной ассоциации участников фондового рынка.
И если нарушения подтвердятся, то на брокера могут надавить, компанию могут оштрафовать либо даже исключить из вышеуказанной ассоциации. Перед угрозой штрафов и потери лицензии посредник обычно старается оперативно исправлять свои ошибки.
Можно обратиться за помощью и в ЦБ РФ. Регулятор тоже имеет достаточно рычагов влияния, чтобы заставить брокера соблюдать законодательство и подписанные договора. В противном случае компанию могут оштрафовать и забрать лицензию на ведение брокерской деятельности.
Меня обманул брокер. Как вернуть деньги?
Заберите инструкцию по возврату, которая поможет в большинстве случаев
Хотя часто претензии оказываются необоснованными. Ведь далеко не каждый трейдер основательно изучает договор и правильно трактует все спорные моменты. Отсюда возникают недопонимания, которые и приводят к проблемам в отношениях между клиентом и брокерской компанией.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Какие инвестиции позволили разбогатеть в начале 2024 года
Заключение
Договор с брокером — важнейший документ, в котором содержится много ценной информации. Здесь трейдер может узнать и о комиссиях, и об ответственности сторон, и об управлении активами, и о других условиях обслуживания. Когда клиент соглашается с договором, хотя вовсе не читает его, то в будущем это почти гарантирует массу неприятных сюрпризов. И тогда даже сотрудничество с самым добросовестным брокером приведет к недопониманиям и проблемам.
